Học viên có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký, với điều kiện chưa hoàn thành quá 20% số bài giảng trong khóa học.

Chính sách hoàn tiền không áp dụng cho các gói khuyến mãi đặc biệt, gói trọn bộ đã được ghi chú rõ "không hoàn tiền" tại thời điểm đăng ký, hoặc khi tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng.

Gửi yêu cầu qua email contact@pyramid.edu.vn kèm mã đơn hàng và lý do hoàn tiền. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Tiền sẽ được hoàn về tài khoản ngân hàng đã dùng để thanh toán ban đầu.